Las Cartas de Control P pertenecen a la clasificación de cartas por atributos y son adecuadas para llevar el registro de cantidad de defectos o eventos en un proceso.
En lugar de medir una cualidad en una muestra, simplemente contamos, por ejemplo, número de defectos en un lote de productos.
Aunque son más sencillas de elaborar que las cartas por variables, las cartas por atributos siguen siendo igualmente útiles para ver si algún factor externo afectó el resultado de un proceso.
El siguiente video presenta la elaboración de una carta de control P en Minitab.
Cabe mencionar que al momento de registrar cantidad de defectos, lo ideal es que ésta llegue cero. No obstante, si estamos considerando la cantidad de clientes que nos visitan a la semana, el criterio para un buen desempeño del proceso es del tipo "más es mejor", por lo que nuestras acciones de mejora deben tender a reducir o incrementar los resultados.
Si tienes dudas sobre este tipo de cartas, no dudes en enviarlas en la sección de comentarios.
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