Las cartas de control X representan el comportamiento, a través del tiempo, de la media de las muestras que obtenemos para su evaluación de calidad.
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Recordemos que las muestras se deben obtener de forma sistemática, ya que de ello depende que la escala de tiempo planteada en la gráfica sea consistente y represente adecuadamente el desempeño del proceso.
A continuación el video explica cómo elaborarlas a través de un sencillo ejemplo.
Es importante seleccionar una característica de calidad que sea del interés para el cliente ya que de poco sirve medir una cualidad que no tiene relevancia.
Si tienes dudas sobre este tipo de cartas, no olvides enviarlas en la sección de comentarios.
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