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jueves, 16 de julio de 2020

La Norma ISO 9001

La Norma ISO 9001 es una referencia obligada para todas las organizaciones que desarrollan y mantienen un Sistema de Gestión de la Calidad.

Descubramos a qué tipo de empresas se puede aplicar, qué versiones han existido, con cuáles normas está relacionada, cuáles son los apartados que la conforman y qué documento plantea las directrices con las cuales se certifica su cumplimiento.

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domingo, 12 de julio de 2020

Los 14 principios de calidad del Dr. Deming

Uno de los mayores retos al iniciar una cultura de la calidad en las empresas es definir la manera en que todos los participantes y colaboradores de la organización deben adoptar un nuevo método de trabajo.

¿Qué hay que hacer de acuerdo con el padre de la calidad?

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